住院流程：

1.醫(yī)師病房床位及患者病情，安排并告知患者住院。

2.患者接到入院通知單后，攜帶醫(yī)師開具的住院接診單，持有效證件、住院押金及生活必須品到住院處辦理入院手續(xù)。

3.病區(qū)護(hù)士接到住院登記處的通知后，做好接待住院患者的準(zhǔn)備。

4.患者持住院通知單到護(hù)士站，主班護(hù)士起立，主動(dòng)熱情迎接患者，根據(jù)病情及時(shí)安排床位并辦理相應(yīng)手續(xù)。

5.主班護(hù)士通知責(zé)任護(hù)士將患者送至指定病床，核對(duì)患者信息，妥善安置患者，完成患者清潔護(hù)理，協(xié)助患者更衣。

6.責(zé)任護(hù)士完成患者入院評(píng)估，測(cè)量體重，生命體征并記錄，了解患者主訴、癥狀、自理能力、心理等。

7.責(zé)任護(hù)士為患者做入院告知，向患者及陪同人員介紹自己、主管醫(yī)生、護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間等。責(zé)任護(hù)士應(yīng)耐心回答患者及家屬提出的問(wèn)題。

8.責(zé)任護(hù)士協(xié)助家屬或患者整理物品，請(qǐng)家屬協(xié)助患者把暫時(shí)不用的物品帶回家，以保證病室整齊，清潔。

9.主班護(hù)士通知醫(yī)師接受患者，及時(shí)處理醫(yī)師開出的醫(yī)囑并準(zhǔn)確執(zhí)行。

10.新患者如暫時(shí)不能安排床位時(shí)，主班護(hù)士耐心向患者講明原因并妥善安置。

11.加強(qiáng)新入院患者巡視、重點(diǎn)交接班。

出院流程

1.由主管醫(yī)師根據(jù)患者病情決定其出院時(shí)間。

2.出院前一日由主管醫(yī)師告知患者，并向患者交代病情及出院后注意事項(xiàng)。

3.責(zé)任護(hù)士幫助患者安排出院前準(zhǔn)備工作，為患者做出指導(dǎo)，包括辦理出院結(jié)賬手續(xù)方法，出院后注意事項(xiàng)，帶藥指導(dǎo)，飲食及功能鍛煉等，遵醫(yī)囑通知患者復(fù)診時(shí)間及地點(diǎn)、聯(lián)系方式。

4.護(hù)士長(zhǎng)檢查出院指導(dǎo)落實(shí)情況，并征求住院期間的意見和建議。

5.主班護(hù)士根據(jù)醫(yī)師出院醫(yī)囑，為病人辦理出院結(jié)賬。

6.由責(zé)任護(hù)士帶領(lǐng)患者去收費(fèi)處及醫(yī)保辦理出院手續(xù)。

7.責(zé)任護(hù)士幫助患者整理物品，必要時(shí)護(hù)送離院。

8.患者離院后，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)患者病床進(jìn)行嚴(yán)格清潔，消毒，特殊感染患者按院內(nèi)感染要求進(jìn)行終末消毒。